AI CRM系统研究报告已发布该行业的探索正在以智能标准推动增长

9月26日，《人民日报》（People's Daily），北京（Reporter Sun Yang）目前，人工智能技术正在以未经启发的势头修复业务运营模型。在此背景下，作为企业与客户之间联系的主要枢纽，客户关系管理（CRM）系统已从智能升级的新机会开始。最近，中国信息与通信技术学院的TAIER终端实验室领导了“智能客户关系管理平台成熟度分级建筑集团标准”的制定，并共同发布了“智能驱动增长：人工智能客户关系管理（AI CRM）系统研究报告（2025年）”国内CRM Company YI。据报道，作为AI CRM技术路径的系统审查中的国内研究的第一个结果，能力和实际趋势的轮廓，该报告为标准人提供了重要的指南D和CRM行业的智能发展。近年来，对企业提高客户观点，优化运营效率并通过智能方式实现可持续增长的需求变得更加突出。传统CRM系统主要进行客户信息管理和流程销售。进入AI时期，CRM从“授权工具”跳到“智能驱动器”。诸如生成AI和大型语言模型之类的技术的突破已经在CRM系统中产生了新的活力。 nauunawaan na ang sistema ng pamantayang kapanahunan na inilabas sa oras na ito n ito ay ng ng iSang sistema ng pagsusuri na sumasaklaw sadymementions，例如AI交互功能，商业风情智能，AI基础和安全。中国信息与通信技术学院TAIER终端实验室主任Ma Xin曾经告诉YI Engter2025会议的销售：“我希望这个结果可以成为桥梁，连接技术供应商和应用需求，为数字和明智的-up -up- up -up -up -to -suprassifs -to -super -per -po -up -to -percupormics支持数字和明智的支持 - 以 - 欧普 - 欧普 - 毕业生 - 奖学金行业的大多数智力行业以及我的国家的智能行业的范围，以2022年的范围付出了2026年，对数字和明智的支持 - 对数字和明智的支持，为数字和明智的 - 表面支持提供了强烈的支持。 CRM制造商的主要竞争障碍。今年2月，Sales Yi和Tencent宣布了战略合作的升级，并通过“工业化 +生态化”的双轮驱动，加深了诸如制造，高技术和车辆等垂直领域。 Sales Yi总裁Deng Yongfu说：“生态合作不是资源的简单叠加，而是产品，技术和市场能力的深刻融合。通过与合作伙伴关系来源，我们可以更好邓旺富（Deng Yongfu）介绍的是，在客户技术方面，企业加速了“客户分层和Malal'Sim培养 +生态合作”的双重轨道的发展。为顶级客户提供了“软件 +咨询 +实施”的组合服务，以深入求职者，以促进临时的临时和季度的层压和累积的累积和累积的工艺，并累积了累积的累积和累积，并累积了累积的累积和累积的能力，并且累积了累积的和累积的累积，并且累积了累积的和累积的能力，并累积了累积的累积和累积的能力，并累积了累积的累积和累积的能力； - 通过标准产品和轻量级服务的快速推出。有必要从客户的实际需求开始为了从“可用”到“轻松”。运营效率等。据了解，YI销售和其他公司正在积极建立一个全球服务网络，该网络可帮助公司开发统一的客户视图，实现精致的运营，并通过多语言支持，本地合规性和适应性以及全球数据同步。